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Canal+ augmente le prix de son abonnement

Nouvelle hausse du prix de l’offre de base de Canal+. L’abonnement à la chaîne cryptée est dorénavant affiché 1€ plus cher.

Mauvaise surprise pour les abonnés à l’offre basique TV+digital de Canal+ avec engagement. Après une hausse de 1,09€ en décembre dernier la filiale de Vivendi récidive aujourd’hui.

Pour bénéficier de l’offre Canal+, Canal+ décalé avec myCanal et Cafeyn, il faudra désormais débourser 21,99€/mois pour un engagement de 24 mois ou 26,99€/mois si l’engagement est de 12 mois, soit une hausse de 1€. A noter également la possibilité de souscrire à l’offre 100% digital à 21,99€/mois sans engagement. De leur côté les -26 ans bénéficient d’une réduction de 50% mensuellement. En l’espace de 3 mois, le groupe Canal+ a ainsi augmenté de 2,09€ le prix de son abonnement standard.

Après une longue traversée du désert marquée par une fuite massive de clients durant plusieurs années, Canal+ gravit à nouveau les marches du succès dans l’hexagone. Après avoir mis fin à l’hémorragie en 2020 avec 262 000 nouveaux clients engrangés, la filiale de Vivendi voit les choses en grand en visant 1,3 million de clients supplémentaires d’ici fin 2021.

Sa transformation en agrégateur de contenus de premier ordre (Netflix) avec de jolis coups comme la distribution exclusive de Disney+ et beIN Sports et l’abaissement des prix ont notamment permis à Canal+ de redorer son blason. « Le taux de désabonnement est tombé sous les 10 % grâce à un taux de satisfaction client de plus de 80 %, un des plus hauts depuis 15 ans », a estimé mi-mars Frank Cadoret, directeur général de Canal+ France dans les lignes des Echos. Reste à savoir si ces légères hausses de prix successives ébranleront ou non cette bonne passe.

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COMMENTAIRES DES LECTEURS (35)
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Posté le 24 mars 2021 à 15h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

laughinglaughinglaughing Et voilà ! Ceux qui croient que Bolloré est un gentil entrepreneur aux méthodes modernes se trompent cruellement.

Comme toujours, ce sont bien les abonnés qui compensent les erreurs commerciales et stratégiques de Canal+/Vivendi/Bolloré.

Du fait des résultats en berne depuis 5 ans, la fuite des abonnements, le considérable affaiblissement de l'offre cinéma récent et le surcoût du foot, il fallait bien que le gogo règle l'addition.

Heureusement qu'il est extrêmement difficile et pénible de résilier, ce qui permet à Canal+ de maintenir et afficher artificiellement un certain nombre d'abonnements. undecided

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Rx
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2446 points
Posté le 24 mars 2021 à 15h53 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
gdnico a écrit

Pas si sur... Les gens consomment de plus en plus de VOD et canal avec MyCanal séduit. Les sites de DDL sont de moins en moins fournit. Il n'y a pas tous ce qu'on peut trouver sur Mycanal, Netflix, prime, salto, etc..

C'est vrais, mais quand ont à la Delta, ont à avec, Prime, Netflix et canal série tout ça compris ds l'abbonement. Croyez moi, le choix est la... 

Posté le 24 mars 2021 à 16h09 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Martinou a écrit

laughinglaughinglaughing Et voilà ! Ceux qui croient que Bolloré est un gentil entrepreneur aux méthodes modernes se trompent cruellement.

Comme toujours, ce sont bien les abonnés qui compensent les erreurs commerciales et stratégiques de Canal+/Vivendi/Bolloré.

Du fait des résultats en berne depuis 5 ans, la fuite des abonnements, le considérable affaiblissement de l'offre cinéma récent et le surcoût du foot, il fallait bien que le gogo règle l'addition.

Heureusement qu'il est extrêmement difficile et pénible de résilier, ce qui permet à Canal+ de maintenir et afficher artificiellement un certain nombre d'abonnements. undecided

Extrêmement difficile de résilier ?

Ça fait 20 ans que je résilie tous les 2 ans et c’est passé comme une lettre recommandée ? à chaque fois sans aucun souci 

Posté le 24 mars 2021 à 17h01 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Ça sent un déferlante: tu me passes tes codes?

Posté le 24 mars 2021 à 17h09 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
venise a écrit

Extrêmement difficile de résilier ?

Ça fait 20 ans que je résilie tous les 2 ans et c’est passé comme une lettre recommandée ? à chaque fois sans aucun souci 

j'ai eu canal plus et sat et j'ai résilié 3 fois chaque et jamais aucun problème et la dernière fois par une simple lettre suivi et non recommandée

mais, Martinou, dés que c'est autre chose que Free, même une simple résiliation par mail sera trop difficile et penible

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veve
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907 points
Posté le 24 mars 2021 à 18h34 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un

Avec l'integration de Disney+Star, StarzPlay, il fallait s'y attendre.
En 2021, ils vont surement intégrer Amazon Prime
En 2022, récupérer Syfy, DiscoveryChannel, 13eme rue,, HBOmax, Peacock, Paramount+....

Posté le 24 mars 2021 à 18h48 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
venise a écrit

Extrêmement difficile de résilier ?

Ça fait 20 ans que je résilie tous les 2 ans et c’est passé comme une lettre recommandée ? à chaque fois sans aucun souci 

10 x 6€ par recommandé, ça fait cher pour un soi-disant système simplifié de résiliation ! undecided

Pour info, une lettre suivie n'est pas reconnue comme valable, il y en a plusieurs qui en ont fait les frais (relaté dans Que Choisir).

Posté le 24 mars 2021 à 20h04 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Malarkey a écrit

Bon pour être tout à fait clair, ils avaient annoncé que ça n'augmenterait pas pour les abonnés (sous entendu : actuels).

Ici ça augmente pour les nouveaux abonnés.

Certes....mais ça n'empêche pas que ce soit des escrocs, Bolloré et autres....

Tout ça pour que leur cigare soit toujours plus gros....

frown

Posté le 25 mars 2021 à 09h44 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Martinou a écrit

laughinglaughinglaughing Et voilà ! Ceux qui croient que Bolloré est un gentil entrepreneur aux méthodes modernes se trompent cruellement.

Comme toujours, ce sont bien les abonnés qui compensent les erreurs commerciales et stratégiques de Canal+/Vivendi/Bolloré.

Du fait des résultats en berne depuis 5 ans, la fuite des abonnements, le considérable affaiblissement de l'offre cinéma récent et le surcoût du foot, il fallait bien que le gogo règle l'addition.

Heureusement qu'il est extrêmement difficile et pénible de résilier, ce qui permet à Canal+ de maintenir et afficher artificiellement un certain nombre d'abonnements. undecided

Les méthodes commerciales déloyales (réengagement annuel tacite avec préavis, information sur la date d'engagement difficile à trouver, résiliation difficile) de C+ ne datent pas de Bolloré, loin de là !

Posté le 25 mars 2021 à 10h22 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
venise a écrit

Extrêmement difficile de résilier ?

Ça fait 20 ans que je résilie tous les 2 ans et c’est passé comme une lettre recommandée ? à chaque fois sans aucun souci 

Personnellement je refuse d'être client lorsque les procédures d'abonnement ou de désabonnement ne sont pas les mêmes.

Si on peut s'abonner en ligne, on doit pouvoir se désabonner en ligne. Si un recommandé était vraiment nécessaire pour le désabonnement, il le serait aussi pour l'abonnement.

C'est le même scandale avec le journal Le Monde : On peut prendre l'abonnement numérique en ligne ; mais pour se désabonner il faut envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception pour se désabonner.

Ca doit être des boîtes dirigées par des vieux boomers qui en sont restés au modèle des années 80 et de la TV par câble où on pouvait s'abonner immédiatement à un nouveau bouquet de chaînes en appelant un numéro vert, mais qu'on ne pouvait résilier que par LRAR avec 3 mois de préavis.

Bon ben c'est pas grave, en face il y a Netflix où on peut s'abonner/résilier/modifier l'abonnement instantanément en ligne. Faudra pas venir pleurer parce que ces méchants américains bouffent le petit marché franchouillard.

Posté le 25 mars 2021 à 10h24 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Martinou a écrit

10 x 6€ par recommandé, ça fait cher pour un soi-disant système simplifié de résiliation ! undecided

Pour info, une lettre suivie n'est pas reconnue comme valable, il y en a plusieurs qui en ont fait les frais (relaté dans Que Choisir).

Sauf que je paie 19,90€ pour avoir canal+ cinéma serie ainsi que Disney+ donc je reste gagnant, aujourd'hui cet abonnement est à + de 50€

Il faut aussi savoir résilier en temps et en heure.

Posté le 25 mars 2021 à 11h18 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
FrousseTelecom a écrit

Les méthodes commerciales déloyales (réengagement annuel tacite avec préavis, information sur la date d'engagement difficile à trouver, résiliation difficile) de C+ ne datent pas de Bolloré, loin de là !

C'est parfaitement vrai ! Mais Bolloré a mis une pression considérable sur les commerciaux et a renforcé certaines mesures en organisant tout un véritable système pour gratter le moindre sou notamment en dégradant la qualité des services et des offres elles-mêmes. undecided

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julla0
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3303 points
Posté le 25 mars 2021 à 16h36 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Martinou a écrit

laughinglaughinglaughing Et voilà ! Ceux qui croient que Bolloré est un gentil entrepreneur aux méthodes modernes se trompent cruellement.

Comme toujours, ce sont bien les abonnés qui compensent les erreurs commerciales et stratégiques de Canal+/Vivendi/Bolloré.

Du fait des résultats en berne depuis 5 ans, la fuite des abonnements, le considérable affaiblissement de l'offre cinéma récent et le surcoût du foot, il fallait bien que le gogo règle l'addition.

Heureusement qu'il est extrêmement difficile et pénible de résilier, ce qui permet à Canal+ de maintenir et afficher artificiellement un certain nombre d'abonnements. undecided

Tais-toi...

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julla0
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Posté le 25 mars 2021 à 16h37 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Martinou a écrit

10 x 6€ par recommandé, ça fait cher pour un soi-disant système simplifié de résiliation ! undecided

Pour info, une lettre suivie n'est pas reconnue comme valable, il y en a plusieurs qui en ont fait les frais (relaté dans Que Choisir).

6€ le timbre, tu habites ou?...

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julla0
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Posté le 25 mars 2021 à 16h39 Citer le commentaireSignaler le commentaireRemonter en haut de pageDescendre en bas de pagePartager ce commentaire sur Twitter Voter plus un Voter moins un
Martinou a écrit

C'est parfaitement vrai ! Mais Bolloré a mis une pression considérable sur les commerciaux et a renforcé certaines mesures en organisant tout un véritable système pour gratter le moindre sou notamment en dégradant la qualité des services et des offres elles-mêmes. undecided

Tu es consternant.... Tu as eu un problème personnel avec Bolloré?

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